Levering

Bij alle artikelen op Wesdijk.nl staat de indicatieve voorraad aangegeven. Wij proberen zo veel mogelijk populaire artikelen continu in voorraad te houden. Artikelen die direct leverbaar zijn uit voorraad heeft u de volgende dag in huis, als de bestelling op een werkdag besteld is voor 15:00 uur.

Helaas komt het voor dat niet alle artikelen uit uw bestelling voorradig zijn. Hiervoor gelden andere levertijden. Hiervoor nemen we zo snel mogelijk contact met u op om de verwachte levertijd door te geven.

Leveringen vinden plaats per PostNL Pakketten.

Afleverdagen

Verzendkosten

Op bestellingen boven € 50,- zal Wesdijk.nl geen* verzendkosten berekenen, als extraatje!

Hieronder berekend Wesdijk.nl € 6,95 verzendkosten.

* = Bij zware, grote of kwetsbare artikelen of bij buitenlandse verzendingen zal Wesdijk.nl een toeslag berekenen. Deze kosten worden automatisch bij uw bestelling berekend. 

Herroepingsrecht

Bijna alles wat u bij wesdijk.nl bestelt, krijgt u 14 dagen lang op proef. Binnen 14 dagen beslist u of u het koopt of terugstuurt.

Terugsturen kan binnen 14 dagen na ontvangst. Onbeschadigd, compleet en in originele verpakking, indien redelijkerwijs mogelijk.

Van deze artikelen wordt retourzending niet geaccepteerd:

• Beschadigde artikelen
• Artikelen die niet in de originele verpakking zitten, indien redelijkerwijs mogelijk
• Producten vervaardigd conform instructies van de consument
• Boeken, CD-rom's of DVD's waarvan de verzegeling is verbroken

Bij retourzendingen zijn de transportkosten voor rekening van de consument. Wesdijk zal binnen 30 dagen uw geld terug betalen.

In "Mijn Wesdijk" opent u de betreffende bestelling. Vervolgens kunt u onderaan de pagina producten en aantallen ingeven welke u wenst te retourneren. Daaronder kunt u een reden aangeven (niet verplicht). Na uw retourmelding ontvangt u per e-mail een retourformulier waarmee met de instructies voor het retoursturen.

Betaalmogelijkheden

iDEAL*
Betaal uw bestelling vertrouwd, veilig en makkelijk met iDEAL in uw vertrouwde internetbankieromgeving.

AfterPay
Achteraf betalen middels digitale acceptgiro

PayPal
Betaal direct vanuit uw eigen PayPal account.

Visa, Mastercard*
Wesdijk.nl accepteert deze creditcards. Betalingen worden voor de levering afgeschreven.

Overboeking*
U ontvangt per e-mail uw factuur met betalingsgegevens. Na betaling van de factuur wordt het product u toegezonden.

Overige*
Naast de vele betaalmethoden kunt u ook nog betalen met Giropay, Mister Cash en Direct eBanking.

* = deze betalingen worden verwerkt door Multisafepay. U kunt veilig uw betaling voldoen in hun beveiligde omgeving. Veiliger kan niet!

Met digitale acceptgiro uw online bestelling betalen via AfterPay

AfterPay voert voor wesdijk.nl het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat u een digitale acceptgiro van AfterPay via e-mail ontvangt om het gekochte product(en) te betalen. U kunt bij wesdijk.nl betalen met een digitale acceptgiro tot een bedrag van € 175,00 als u voor de eerste keer betaalt via AfterPay. Bent u al bekend bij AfterPay kunt u betalen tot een bedrag van € 300,00.

Ter goedkeuring van uw verzoek om te betalen met acceptgiro voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in haar privacy statement. Mocht onverhoopt uw verzoek tot betaling met acceptgiro niet geautoriseerd worden, dan kunt u natuurlijk het aan te kopen product betalen met een andere betaalmethode.

U kunt bij vragen altijd contact met AfterPay opnemen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het consumentendeel van de AfterPay website.

Verdere informatie

Klachtenprocedure

Indien u een klacht heeft over een aangeschaft product via wesdijk.nl of in onze showroom te Barendrecht, kunt u deze digitaal indienen op ons contactformulier. Geef aan dat het een klacht/probleem betreft en vermeld a.u.b. uw bestelnummer. Binnen 5 werkdagen nemen wij contact met u op voor vragen of een directe oplossing.

Ga naar het contactformulier »

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Klik hier voor de stap-voor-stap handleiding »